⏰ Zeitmanagement
Gute Planung und effizientes Arbeiten sind ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit bei Be Our Guest Veranstaltungen.
Jede Minute zählt, nicht weil wir in Eile sind, sondern weil Struktur und Professionalität die den Unterschied zwischen einer gewöhnlichen Aufgabe und einer perfekten Ausführung ausmachen.
Wir wollen, dass jeder Auftrag reibungslos, straff und pünktlich und ohne Stress abläuft. Das bedeutet, dass wir gut zusammenarbeiten, vorausschauend denken und genau wissen, was von Ihnen erwartet wird - von Anfang bis Ende.
📋 Die neun Phasen eines Casino-Jobs
Jede Aufgabe folgt den gleichen Schritten. Zusammen bilden sie die Reise von A bis Z:
- 🚐 Beladen des Busses
- 🛣️ Ausgehend von
- 🤝 Meet & Greet & Standortbesichtigung
- 🧱 Aufbauen
- 🎲 Die Veranstaltung selbst
- 🏆 Preisverleihung
- 🔧 Phasing-out
- 🛻 Rückreise
- 🏭 Entladen des Busses
Der vollständige Zeitplan für diese Phasen wird im Voraus berechnet (in Rentman und in der Gruppen-App) und ist auf der Anrufliste.
Diese Zeiten sind nicht nur ein Richtwert, sie sind Teil des Budgets und bestimmen, ob ein Auftrag rentabel ist.
Daher ist es wichtig, dass das Team die geplanten Zeiten einhält und innerhalb dieser Grenzen effizient arbeitet.
🎯 Warum Zeitmanagement so wichtig ist
Für jeden Auftrag erstellen die Mitarbeiter des Büros ein Budget, in dem alle Kosten enthalten sind: Personal, Transport, Reisezeit, Rabatte, Material und Marge.
Wenn ein Team strukturell länger arbeitet als geplant, steigen die Kosten, was sich unmittelbar auf die Rentabilität des Unternehmens auswirkt.
Daher erwarten wir von jedem intelligent, effizient und mit Tempo gearbeitet.
Jeder ist für seine eigenen Anstrengungen sowie für das Tempo des Teams verantwortlich.
- ✅ Arbeiten Sie konzentriert und halten Sie sich nicht unnötig auf.
- ✅ Denken Sie voraus: Was können Sie im Voraus vorbereiten oder aufräumen?
- ✅ Helft euch gegenseitig: Gemeinsam werdet ihr schneller fertig.
- ✅ Behalten Sie den Überblick und hören Sie der Aufsichtsperson zu.
💰 Bezahlung & Arbeitszeit
Sie werden nach den folgenden Kriterien bezahlt Gesamtzeitplan die auf dem Call-Sheet aufgeführt sind. Diese Zeit umfasst die Reisezeit, den Auf- und Abbau, die Veranstaltung selbst, die Wartezeit und eventuelle zusätzliche Pausen.
Manchmal ist man etwas früher fertig und macht ein paar zusätzliche Pausen, manchmal dauert es etwas länger, aber das gehört zum Job und gleicht sich schließlich aus.
Wichtig ist, dass Sie professionell bleiben. Arbeiten Sie gut und sorgfältig, konzentrieren Sie sich und kommunizieren Sie gut mit der Aufsichtsbehörde über die Fortschritte.
🕒 Zeit in den eigenen Händen
Nach der Veranstaltung können der Kunde oder die Gäste Sie zu einem (alkoholfreien) Getränk oder zu einem geselligen Gespräch einladen.
Das ist in Ordnung, aber dieses Mal fällt außerhalb der bezahlten Arbeitszeiten. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie wissen, wann die Arbeit erledigt ist, und dass Sie Ihre Arbeitszeiten ehrlich aufzeichnen.
⏳ Zusätzliche Arbeitszeit bei Verlängerung
Wenn ein Kunde beschließt, länger zu spielen, werden Sie natürlich auch für diese zusätzliche Zeit bezahlt. Manchmal entscheidet der Kunde dies erst am Abend selbst, was eine gewisse Improvisation des Teams erfordert. Der Manager koordiniert dies vor Ort.
Um Missverständnisse zu vermeiden, ist es wichtig, die zusätzlichen Kosten immer zuerst mit dem Kunden zu besprechen. Die Kosten für die Verlängerung betragen 60 € ohne 21% MwSt. pro Stunde und Croupier. Diese zusätzliche Zeit wird dem Kunden nach der Party per Rechnung in Rechnung gestellt.
Es ist wichtig, dass Sie als Team immer auf die Wünsche des Kunden eingehen. Nur bei Vorliegen eines guten und berechtigten Grundes kann entschieden werden, nicht weiter zu spielen. Habt ihr Fragen dazu oder Zweifel an eurer Entscheidung? Dann kontaktiert immer Tim oder Taltiha über die Gruppen-App und besprecht es gemeinsam.
Bleiben Sie niemals aus eigenem Antrieb länger, ohne sich mit dem Kunden und Tim oder Taltiha abzusprechen. Wenn Sie dies tun, wird diese zusätzliche Zeit nicht bezahlt.
🚫 Keine unnötigen Ausreden
Wir verlassen uns darauf, dass jeder professionell mit der Zeit umgeht.
Bestimmte Verzögerungen gehören zum Job und sind kein Grund, Überstunden zu schreiben.
Die folgenden Ausreden werden angeführt nicht akzeptiert:
- ❌ Stau auf dem Rückweg
- ❌ Die Fertigstellung dauerte länger als geplant
- ❌ Brücke war offen
- ❌ Chips nachfüllen
- ❌ Der Bus fährt nicht mehr schneller
- ❌ Busbetankung
Wir erwarten Ehrlichkeit, Disziplin und Einsicht.
Wer seine Arbeit gut plant, konzentriert arbeitet und im Team zusammenarbeitet, wird pünktlich fertig und hinterlässt einen professionellen Eindruck beim Kunden und im Büro.
🏆 Intelligent und effizient arbeiten
Gutes Zeitmanagement hat nichts mit Schnelligkeit zu tun, sondern mit Organisation und Zusammenarbeit.
Ziel ist es, alles in der zur Verfügung stehenden Zeit sauber, fehlerfrei und ruhig auszuführen.
Nutzen Sie Ihren Verstand, bleiben Sie ruhig und arbeiten Sie strukturiert.
- 🔹 Bereiten Sie sich gut vor und lesen Sie vor der Abreise das Flugblatt.
- 🔹 Arbeiten Sie konzentriert und ohne Ablenkung.
- 🔹 Halten Sie das Tempo hoch, aber arbeiten Sie vorsichtig.
- 🔹 Vermeiden Sie Doppelarbeit: Denken Sie voraus.
- 🔹 Arbeiten Sie zusammen, helfen Sie sich gegenseitig und kommunizieren Sie klar.
📘 Zusammenfassung
- 🧩 Zeitmanagement ist Teamarbeit.
- ⏱️ Beachten Sie den Zeitplan auf dem Aufrufzettel.
- ⚙️ Arbeiten Sie strukturiert, schnell und sorgfältig.
- 💬 Kommunizieren Sie klar und arbeiten Sie als Team zusammen.
- 🎯 Sorgen Sie dafür, dass jede Arbeit pünktlich, professionell und mit Freude erledigt wird.
Wer seine Zeit gut einteilt, arbeitet ruhiger, erbringt bessere Leistungen und strahlt Professionalität aus.
Unter Be Our Guest Veranstaltungen gilt: Die Zeit ist nicht zum Füllen da, sondern zur intelligenten Nutzung. 🕒💎
