Das Ende des Casinoabends ist ein wichtiger Moment. Er bestimmt den letzten Eindruck beim Kunden und bei den Gästen.
Deshalb schließen wir die Casinotische an einem professionelle, klare und strukturierte Vorgehensweise aus. Jeder Croupier weiß genau, was von ihm oder ihr erwartet wird.

⏳ Vorbereitung des Abschlusses

• 🕒 Die Exekutive (LG) hält über 15 Minuten vor der offiziellen Endzeit mit seiner Arbeit am Casinotisch zu helfen, die Preisverleihung vorbereiten.
• 🎲 Die anderen Tische bleiben wie gewohnt geöffnet, so dass die Gäste des geschlossenen Tisches bei Bedarf dort weiterspielen können.

📢 Ankündigung der Schließung

• 🎤 Der LG kündigt die bevorstehende Schließung deutlich an, dies kann über den DJ, das Mikrofon oder mündlich selbst geschehen.
  Zum Beispiel: “Meine Damen und Herren, das Casino wird in 10 Minuten geschlossen. Bitte geben Sie Ihre Schecks und Jetons an den Casinotischen ab. Die Preisverleihung folgt gleich.”
• 💬 Falls erforderlich, wiederholen Sie diese Nachricht fünf Minuten später noch einmal in einem freundlichen Ton.
• Auf diese Weise wissen alle Gäste, dass das Casino bald schließt und können ihre letzten Einsätze tätigen oder ihre Gewinne verbuchen lassen.

🧮 Einzug von Chips und Schecks

• 💬 Kündigen Sie Ihrem Tisch mit einem Lächeln an, dass dies die letzte Runde ist.
  Zum Beispiel: “Meine Damen und Herren, dies ist die letzte Runde! Legen Sie noch einmal alles in die Waagschale und wer weiß, vielleicht sind Sie am Ende der Sieger des Abends!”
• 💰 Die Croupiers sorgen dann dafür, dass alle Chips ordentlich abgenommen werden und der Spielstand mit Vor- und Nachnamen festgehalten wird.
• 🧾 Gästen, die mit Schecks oder Chips an Ihren Tisch kommen, helfen Sie, indem Sie ihre Punkte ordentlich und korrekt mit Vor- und Nachnamen notieren.
• 🧍 Der LG macht eine letzte Runde durch den Raum, um zu überprüfen, ob noch Chips oder Schecks unter den anwesenden Gästen im Umlauf sind.
• 📋 Wenn es noch Spieler mit Schecks gibt, notiert die LG deren Ergebnis einschließlich Vor- und Nachname auf der Liste der Gewinner für die Preisverleihung.

🪶 Professioneller Abschluss am Tisch

• 🧼 Achten Sie darauf, dass der Tisch auch in den letzten Minuten noch ordentlich aussieht. Ein gut gepflegter Tisch strahlt Professionalität aus.
• 🧮 Zählen Sie danach in Ruhe die Chips, notieren Sie Auffälligkeiten und melden Sie Abweichungen sofort in der Gruppen-App des Events. Fehlen Ihnen viele Chips? Dann gehen Sie zu einem anderen Spieltisch, um zu sehen, ob es dort einen Überschuss an Chips gibt, damit Sie Ihren Chip-Tisch wieder auffüllen können.

🏆 Vorbereitung der Preisverleihung

• 🎟️ Sobald alle Chips und Schecks eingelöst sind, sammelt die LG die höchsten Punktzahlen des Abends, abhängig von der Anzahl der verfügbaren Preise.
• 📈 Die Croupiers können helfen, indem sie ihre Tischgewinne an die LG weitergeben.
• 🎁 Die LG bereitet die Preisverleihung und die vom Büro oder vom Kunden zur Verfügung gestellten Preise vor.

⚠️ Kontrolle durch Vorgesetzte

• 👀 Der LG kontrolliert alle Tische vor Beginn der Preisverleihung.
• 🔍 Kontrollpunkte: sind alle Chips meist vollständig, sind die Chipfächer geschlossen, ist das Spielgeld aufbewahrt, sind die Tische aufgeräumt?
• 📢 Wenn alles fertig ist, kündigt der LG an, dass die Preisverleihung beginnen wird.

💡 Wichtige Punkte zu beachten

• 🕒 Der Abend ist noch nicht zu Ende, wenn alle Chips, Banknoten und Schecks eingereicht und kontrolliert worden sind.
• 🚫 Sobald die Schließung bekannt gegeben wird, dürfen keine Spieler mehr an den Tischen sitzen.
• 🧍 Bleiben Sie professionell und freundlich die letzten Minuten mit den Gästen am besten.
• 🗣️ Vermeiden Sie Hektik und Chaos. Ruhe, Struktur und ein Lächeln sorgen für einen angenehmen Abschluss.

✅ Zusammenfassung

• LG unterbricht das Spiel 15 Minuten vor Ende der Spielzeit, um die Preisverleihung vorzubereiten.
• 📢 LG kündigt die Schließung eindeutig über einen DJ oder Sender an.
• 🎲 Die Croupiers nehmen alle Chips und Schecks ordentlich auf.
• LG notiert die Endnoten und bereitet die Preisverleihung vor.
• 🧼 Die Tische bleiben bis zum letzten Moment sauber und aufgeräumt.
• 🏆 Der Abend endet mit einer Preisverleihung und zufriedenen Gästen.

Auf diese Weise beenden wir jeden Abend professionell, ruhig und mit Klasse.
So endet jede Veranstaltung, wie sie sollte: mit zufriedenen Gästen und einem perfekten Eindruck von Royal Casino Company. ✨