Teamdisziplin und Konsequenzen


Die Disziplin innerhalb des Teams ist eine wesentliche Voraussetzung für eine professionelle, zuverlässige und erfolgreiche Arbeit.
Unter Royal Casino Unternehmen dreht sich alles um Qualität, Verantwortung und Zusammenarbeit.
Wir möchten, dass jeder Mitarbeiter versteht, dass sein Verhalten sich direkt auf das Gästeerlebnis, die Atmosphäre innerhalb des Teams und das Vertrauen unserer Kunden auswirkt.

Disziplin ist keine Strafe, sondern eine Form der professionelles Verhalten.
Es bedeutet, sich an Vereinbarungen zu halten, Verantwortung zu übernehmen und sich gegenseitig ernst zu nehmen - in jeder Situation.

Was wir von Ihnen erwarten

Ein starkes Team besteht aus Menschen, die sich gegenseitig vertrauen können.
Deshalb erwarten wir, dass sich jeder an unsere Grundregeln und beruflichen Standards hält:

  • Immer pünktlich erscheinen - Wenn Sie zu spät kommen, müssen andere warten, und die Vorbereitung ist beeinträchtigt.
  • 👕 Stellen Sie sicher, dass Sie präsentabel sind - Kleidung, Körperpflege und Einstellung bestimmen den ersten Eindruck beim Kunden.
  • 📱 Benutzen Sie Ihr Telefon nur, wenn es erlaubt ist - Konzentrieren Sie sich bei den Aufträgen auf die Gäste, nicht auf Ihren Bildschirm.
  • 🧠 Initiative ergreifen - Helfen Sie mit, denken Sie voraus und zeigen Sie Engagement für das Team.
  • 💬 Offene und ehrliche Kommunikation - Probleme oder Fehler sofort zu melden, damit sie behoben werden können.
  • 🤝 Respekt vor Kollegen und Vorgesetzten - arbeiten wir gemeinsam auf ein Ziel hin: eine perfekte Veranstaltung.

Was Disziplin in der Praxis bedeutet

Disziplin geht über das pünktliche Erscheinen oder die korrekte Kleidung hinaus.
Es bedeutet, dass Sie übernimmt Verantwortung für Ihre Arbeit und Ihre Einstellung - auch wenn niemand hinsieht.

  • Sie erscheinen vorbereitet und mit der richtigen Einstellung zu jeder Aufgabe.
  • Sie hören auf die Anweisungen des Vorgesetzten und befolgen seine Anweisungen.
  • Sie engagieren sich für das Team und denken mit, wenn etwas schief läuft.
  • Sie halten Vereinbarungen über Arbeitszeiten, Verhalten, Kommunikation und Vertretung ein.

Ein professionelles Team erkennt man an Gelassenheit, Übersicht und einer positiven Einstellung - auch unter Druck.

Wenn Vereinbarungen nicht eingehalten werden

Wir gehen immer davon aus, dass jeder mit der richtigen Absicht arbeitet.
Dennoch ist es wichtig, sich über die Konsequenzen im Klaren zu sein, wenn Regeln oder Vereinbarungen nicht eingehalten werden.

  • ⚠️ Warnung: Einem ersten Verstoß folgt immer ein persönliches Gespräch oder eine schriftliche Verwarnung. Wir sehen uns an, was falsch gelaufen ist und wie es verbessert werden kann.
  • Verspätungen oder Annullierungen ohne triftigen Grund: Eine fehlende oder verspätete Unterschrift kann sich auf die Zukunftsplanung oder die Beschäftigungsfähigkeit auswirken.
  • 💸 Sachschäden oder Fahrlässigkeit: Schäden, die durch unvorsichtiges Verhalten verursacht wurden, können bei der verantwortlichen Person geltend gemacht werden.
  • 🚫 Nichterscheinen zu einem Auftrag ohne Absage: führt dies unmittelbar zum Ausschluss von der weiteren Zusammenarbeit.

Unser Ansatz bei Verstößen

Wir arbeiten mit einem klaren und fairen System.
Jede Situation wird auf der Grundlage von Absicht, Verantwortung und Wiederholungen bewertet.
Wir suchen immer zuerst nach Verbesserungen, nicht nach Strafen.

🗣️ 1. aufrufen

Bei einem Erstverstoß folgt ein persönliches Gespräch, um die Situation zu erörtern und zu verstehen, was passiert ist.

📝 2. Warnung

Sollte sich das Verhalten wiederholen, erhalten Sie eine offizielle Verwarnung mit konkreten Verbesserungsvereinbarungen.

🚫 3. Suspendierung oder Ausschluss

Schwerwiegende oder wiederholte Verstöße können dazu führen, dass Sie (vorübergehend oder dauerhaft) nicht für Einsätze eingeplant werden.

Was wir für wichtig halten

Wir wollen ein Team von zuverlässig, professionell und engagiert Menschen.
Menschen, die stolz auf ihre Arbeit sind, Verantwortung übernehmen und verstehen, dass Disziplin die Grundlage für Freiheit und Vertrauen ist.
Je besser wir zusammenarbeiten, desto mehr Raum bleibt für Spaß, Initiative und Unabhängigkeit.

Unsere Vision von Disziplin

Disziplin bedeutet nicht, streng zu sein, sondern sich um Qualität zu bemühen.
Es bedeutet, dass wir uns aufeinander verlassen können und dass jeder Kollege seine Rolle ernst nimmt.
So können wir auf professionelle, entspannte und angenehme Weise zusammenarbeiten.

💪Verantwortung

Sie sind für Ihr eigenes Verhalten, Ihr Engagement und Ihre Einstellung bei jedem Auftrag verantwortlich.

📅Verlässlichkeit

Wer Vereinbarungen einhält, schafft Vertrauen - bei Kollegen, Vorgesetzten und Kunden.

🧭Professionalität

Professionelles Verhalten zeichnet uns aus. Es zeigt, dass wir stolz auf unsere Arbeit und unseren Namen sind.

🔥Team-Mentalität

Wir arbeiten als Einheit. Jeder trägt zur Atmosphäre, zum Tempo und zum Erfolg des Abends bei.

Zusammenfassung

Disziplin ist das Rückgrat unseres Teams.
Ohne Struktur, Vereinbarungen und Verantwortung gibt es keine Qualität und keinen Spaß.
Deshalb erwarten wir von jedem eine professionelle Einstellung - mit Respekt vor Kollegen, Kunden und Ausrüstung.

Wer professionell, ehrlich und engagiert arbeitet, muss nie mit Konsequenzen rechnen.
Gemeinsam bilden wir ein Team, das stark, zuverlässig und stolz auf das ist, was wir tun. 💪🎯

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