Una buena planificación y un trabajo eficiente son una parte importante de su trabajo en Royal Casino Company.
Cada minuto cuenta, no porque tengamos prisa, sino porque la profesionalidad y la estructura marcan la diferencia entre un trabajo ordinario y una ejecución perfecta.

Queremos que todos los trabajos salgan bien, ajustados y puntuales. Eso significa trabajar bien juntos, pensar con antelación y saber lo que se espera de usted, de principio a fin.

Las nueve etapas de una misión

Cada misión de casino consta de los mismos componentes. Juntos, forman el viaje de la A a la Z:

Cargar el autobús

Salida

Reuniones y visitas

Construir

El acontecimiento en sí

Entrega de premios

Eliminación progresiva

Viaje de ida y vuelta

Descarga del autobús

El horario completo se calcula de antemano y figura en la hoja de convocatorias.
Este calendario no es sólo orientativo: forma parte del presupuesto que determina si un trabajo es rentable.
Por lo tanto, es esencial que el equipo se atenga a los horarios designados.

Por qué es importante la gestión del tiempo

En la oficina se prepara un presupuesto para cada misión, que incluye costes de personal, gastos de viaje, descuentos y otros gastos.
Cuando un equipo trabaja estructuralmente más tiempo del previsto, los costes aumentan, y esto afecta directamente a la rentabilidad de la empresa.
Por lo tanto, esperamos que todos trabajen con eficacia, dividan las tareas de forma inteligente y colaboren para que todo se haga dentro del plazo establecido.

Pago y tiempo de trabajo

Siempre se le pagan las horas que figuran en la hoja de reclamaciones bajo el epígrafe “Horario total (horas pagadas)”.
Esto incluye el tiempo de viaje, la preparación, el tiempo de espera y las pausas.

A veces terminas antes, a veces tardas un poco más.
Es parte del trabajo, y normalmente se arregla solo.
Por eso exigimos una actitud profesional: trabajar deprisa pero con cuidado.
No te atasques, trabaja de forma estructurada y comunícate bien con el supervisor.

El tiempo en sus manos

Después del acto, los clientes pueden ofrecer bebidas o algo para socializar.
Puedes disfrutar de ello, por supuesto, pero queda fuera del horario laboral.
Esperamos que todos sepan cuándo ha terminado el trabajo y que lo firmen ordenadamente después.

Tiempo de trabajo adicional en caso de prórroga

Si el cliente desea jugar más tiempo y además paga un extra por ello, por supuesto también se le pagará a usted por ese tiempo extra.

Sin excusas innecesarias

Contamos con que todos manejen el tiempo con profesionalidad.
Ciertos retrasos vienen con el trabajo y no son una razón válida para escribir más horas.
No se aceptarán las siguientes excusas

Atasco en el camino de vuelta

El desmantelamiento duró más de lo previsto

El puente estaba abierto

Recarga de fichas

El autobús no va más rápido

Repostar un autobús

Esperamos honestidad, disciplina y perspicacia de todos los miembros del equipo.
Los que planifican y ejecutan bien su trabajo terminarán a tiempo y dejarán una impresión profesional tanto en el cliente como en el equipo.

Resumen

La gestión del tiempo es un trabajo en equipo.
Trabajar de forma estructurada, mantener el ritmo, comunicarse bien entre sí y respetar el horario.
Juntos, nos aseguramos de que cada trabajo se haga con eficacia, profesionalidad y placer.