Time Management
Goede planning en efficiënt werken zijn een belangrijk onderdeel van jouw werk bij Royal Casino Company.
Elke minuut telt — niet omdat we haast hebben, maar omdat professionaliteit en structuur het verschil maken tussen een gewone opdracht en een perfecte uitvoering.
We willen dat elke opdracht soepel, strak en op tijd verloopt. Dat betekent: goed samenwerken, vooruitdenken en weten wat er van je verwacht wordt — van begin tot eind.
De negen fasen van een opdracht
Elke casino-opdracht bestaat uit dezelfde onderdelen. Samen vormen ze het traject van A tot Z:
Bus inladen
Heenreis
Kennismaking en locatie bekijken
Opbouwen
Het event zelf
Prijsuitreiking
Afbouwen
Terugreis
Bus uitladen
Het volledige tijdschema is vooraf berekend en staat vermeld op de callsheet.
Dit schema is niet zomaar een richtlijn — het is onderdeel van de begroting die bepaalt of een opdracht rendabel is.
Daarom is het essentieel dat het team zich aan de aangegeven tijden houdt.
Waarom tijdmanagement belangrijk is
Voor elke opdracht wordt op kantoor een begroting gemaakt, inclusief personeelskosten, reiskosten, kortingen en andere uitgaven.
Wanneer een team structureel langer bezig is dan gepland, stijgen de kosten — en dat heeft direct invloed op de winstgevendheid van het bedrijf.
Daarom verwachten we dat iedereen efficiënt werkt, taken slim verdeelt en samen zorgt dat alles binnen de gestelde tijd wordt uitgevoerd.
Betaling en werktijd
Je wordt altijd betaald voor de uren die vermeld staan op de callsheet onder “Totale tijdsplanning (uitbetaalde uren)”.
Dit is inclusief reistijd, opbouw, wachttijd en pauze.
Soms ben je eerder klaar — soms duurt een opdracht wat langer.
Dat hoort bij het werk, en meestal trekt dat zichzelf recht.
We vragen daarom een professionele houding: werk snel, maar zorgvuldig.
Blijf niet hangen, werk gestructureerd en communiceer goed met de leidinggevende.
Tijd in eigen hand
Na afloop van het event kan het voorkomen dat de klant een drankje aanbiedt of dat er nog wat gezelligheid is.
Daar mag je natuurlijk van genieten, maar dat valt buiten werktijd.
We verwachten dat iedereen weet wanneer het werk erop zit en zich daarna netjes afmeldt.
Extra werktijd bij verlenging
Als de klant graag langer wil doorspelen en hier ook extra voor betaalt, worden jullie vanzelfsprekend ook voor die extra tijd uitbetaald.
Geen onnodige excuses
We rekenen erop dat iedereen professioneel met tijd omgaat.
Bepaalde vertragingen horen bij het werk en zijn geen geldige reden om meer uren te schrijven.
De volgende excuses worden niet geaccepteerd:
File op de terugweg
Afbouw duurde langer dan gepland
Brug stond open
Chips bijvullen
Bus gaat niet harder
Bus aftanken
We verwachten van ieder teamlid eerlijkheid, discipline en inzicht.
Wie zijn werk goed plant en uitvoert, is op tijd klaar — en laat een professionele indruk achter bij de klant én bij het team.
Samenvatting
Tijdmanagement is teamwork.
Werk gestructureerd, houd het tempo hoog, communiceer goed met elkaar en respecteer de planning.
Zo zorgen we er samen voor dat iedere opdracht efficiënt, professioneel en met plezier wordt uitgevoerd.
