Zeitmanagement
Gute Planung und effiziente Arbeit sind ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit bei Royal Casino Company.
Jede Minute zählt - nicht weil wir es eilig haben, sondern weil Professionalität und Struktur den Unterschied zwischen einer gewöhnlichen Arbeit und einer perfekten Ausführung ausmachen.
Wir wollen, dass jeder Auftrag reibungslos, straff und pünktlich ausgeführt wird. Das bedeutet, dass wir gut zusammenarbeiten, vorausdenken und wissen, was von Ihnen erwartet wird - von Anfang bis Ende.
Die neun Phasen eines Auftrags
Jeder Kasinoauftrag besteht aus den gleichen Komponenten. Zusammen bilden sie die Reise von A nach Z:
Beladen des Busses
Ausgehend von
Besichtigung von Sitzungen und Veranstaltungsorten
Aufbauen
Die Veranstaltung selbst
Preisverleihung
Phasing-out
Rückreise
Entladen des Busses
Der vollständige Zeitplan wird im Voraus berechnet und ist auf dem Aufrufblatt aufgeführt.
Dieser Zeitplan ist nicht nur eine Richtlinie - er ist Teil des Budgets, das bestimmt, ob ein Auftrag rentabel ist.
Daher ist es wichtig, dass sich das Team an die vorgegebenen Zeiten hält.
Warum Zeitmanagement wichtig ist
Für jeden Auftrag wird im Büro ein Budget erstellt, das Personalkosten, Reisekosten, Rabatte und andere Ausgaben umfasst.
Wenn ein Team strukturell länger arbeitet als geplant, steigen die Kosten - und das wirkt sich direkt auf die Rentabilität des Unternehmens aus.
Deshalb erwarten wir, dass jeder effizient arbeitet, die Aufgaben intelligent verteilt und zusammenarbeitet, um sicherzustellen, dass alles in der vorgegebenen Zeit erledigt wird.
Bezahlung und Arbeitszeiten
Sie werden immer für die Stunden bezahlt, die auf der Anrufliste unter “Gesamtzeitplan (bezahlte Stunden)” aufgeführt sind.
Dazu gehören Reisezeit, Aufbau, Wartezeit und Pausen.
Manchmal ist man früher fertig - manchmal dauert eine Aufgabe etwas länger.
Das gehört zum Job, und normalerweise regelt sich das von selbst.
Wir verlangen daher eine professionelle Einstellung: schnell, aber sorgfältig arbeiten.
Bleiben Sie nicht stecken, arbeiten Sie strukturiert und kommunizieren Sie gut mit dem Vorgesetzten.
Zeit in den eigenen Händen
Nach der Veranstaltung können die Kunden Getränke oder ein geselliges Beisammensein anbieten.
Das kann man natürlich genießen, aber es fällt nicht in die Arbeitszeit.
Wir erwarten, dass jeder weiß, wann die Arbeit beendet ist, und dass er sich danach ordentlich abmeldet.
Zusätzliche Arbeitszeit bei Verlängerung
Wenn der Kunde länger spielen möchte und dafür auch extra bezahlt, werden Sie natürlich auch für diese zusätzliche Zeit bezahlt.
Keine unnötigen Ausreden
Wir verlassen uns darauf, dass jeder professionell mit der Zeit umgeht.
Bestimmte Verzögerungen gehören zur Arbeit und sind kein triftiger Grund, mehr Stunden zu schreiben.
Die folgenden Entschuldigungen werden nicht akzeptiert:
Stau auf dem Rückweg
Die Demontage dauerte länger als geplant
Brücke war offen
Chips nachfüllen
Der Bus fährt nicht schneller
Einen Bus auftanken
Wir erwarten von jedem Teammitglied Ehrlichkeit, Disziplin und Einsicht.
Wer seine Arbeit gut plant und ausführt, wird pünktlich fertig - und hinterlässt sowohl beim Kunden als auch beim Team einen professionellen Eindruck.
Zusammenfassung
Zeitmanagement ist Teamarbeit.
Arbeiten Sie strukturiert, halten Sie das Tempo hoch, kommunizieren Sie gut miteinander und halten Sie den Zeitplan ein.
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass jeder Auftrag effizient, professionell und mit Freude erledigt wird.
