FAQ

Oui, vous pouvez certainement le faire. (uniquement sur rendez-vous)
Nous vous invitons à venir nous rencontrer dans nos locaux. Autour d'une tasse de café, nous pourrons répondre en détail à toutes vos questions. Bien entendu, nous pouvons vous montrer nos matériaux de casino de luxe dans notre entrepôt. Nos bureaux et notre entrepôt sont situés à Huizen NH sur la Kabelweg.

Nous avons choisi de supprimer le formulaire de devis de notre site web parce que nous avons remarqué que de nombreux clients demandent un devis au hasard, sans se renseigner au préalable sur notre site web.

C'est pourquoi nous avons choisi d'être transparents dans notre communication en termes de prix. Tous nos prix peuvent être consultés sur ce site. Nous n'utilisons pas de formules ou de pourcentages difficiles, il s'agit d'une simple addition.

Si vous souhaitez vraiment recevoir des offres, voici notre conseil.
Remplissez le formulaire de réservation sur notre site web et indiquez dans la description que vous souhaitez d'abord recevoir un devis.

J'en suis ravi. Vous trouverez ci-dessous les étapes que nous suivons.

1) Vérifiez nos prix avant de faire une réservation. (voir nos prix ici)

2) Remplissez notre formulaire de réservation en ligne. (cliquez ici)

3) Vous recevrez un devis complet de notre part pour confirmation, ainsi qu'une confirmation de vos besoins.

4) Vous signez notre confirmation numériquement, nous la recevrons automatiquement. (très simple)

5) La réservation de votre casino figure dans notre calendrier.

6) Vous recevrez la facture totale de notre part, à payer au plus tard 3 semaines avant l'événement.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles notre prix de location est plus élevé que celui de la plupart des fournisseurs que vous trouverez sur Google.

Royal Casino Company :

• C'est notre activité à plein temps et nous la prenons très au sérieux. Nous disposons d'un bureau, d'un entrepôt de 400 m2 et de 4 bus.
• Nous réalisons de bonnes marges et sommes très heureux de vous compter parmi nos clients. C'est pourquoi nous pouvons vous offrir le meilleur et le plus professionnel des services de casino.
• De belles tables de jeu de luxe (sans dommages)
• Grandes tables de jeu professionnelles
• Nous respectons nos engagements
• Nous arrivons toujours à l'heure
• Nous avons tout sur place (30 tables de jeu et de nombreuses décorations).

Les "fournisseurs bon marché" :

• Pour beaucoup, il s'agit d'un hobby qu'ils pratiquent parallèlement à leur véritable travail
• Presque rien n'est gagné, et l'accent sur le service et le professionnalisme n'est donc pas mis en avant
• Tables de jeux avec duck tape et dégâts
• Console petite et basse, très amateur
• Ils rappellent souvent lorsqu'ils peuvent obtenir une meilleure offre auprès d'un autre client.
• Comme ils gagnent peu, ils doivent compenser par du temps et arrivent donc souvent en retard (ou sont dans les embouteillages, disent-ils).
• ne possèdent que 2 ou 3 tables de jeu et louent le reste à d'autres sociétés de location, vous laissant avec un désordre de matériel jeté ensemble.

Disons d'emblée que nous ne sommes pas chers, les autres fournisseurs sont beaucoup trop bon marché et cela se reflète dans la qualité, le service et la fiabilité.

• Est-ce qu'ils vous apportent ce que vous avez demandé ?
• Les photos qui figurent sur leur site sont-elles les leurs ?
• Tous les matériaux de casino sont-ils aussi beaux et luxueux qu'on le dit ?
• Respectent-ils leurs engagements ?
• Arriveront-ils à l'heure à votre fête ?

Nous n'avons pas inventé les questions ci-dessus, nous recevons régulièrement des appels de dernière minute de clients qui paniquent parce que leur "fournisseur bon marché" actuel a soudainement annulé son offre, souvent sans raison.

Pourquoi ? En tant que client, vous êtes dans l'ignorance, mais nous connaissons la raison. Ce "fournisseur bon marché" a pu faire une meilleure affaire avec un autre client et vous annule sans pitié. Parce que ce "fournisseur bon marché" est si bon marché et ne garde donc que très peu d'une commande, chaque euro est pris et il choisit des œufs pour son argent s'il peut obtenir une meilleure commande.

Nous ne pensons pas qu'il soit approprié de citer des noms, mais nous avons créé une page avec des photos pour que vous puissiez voir la différence par vous-même. De nos jours, n'importe qui peut faire un beau site avec de jolies photos, mais ce n'est souvent pas la réalité.

Nos croupiers se tiennent derrière les tables de casino avec soin et élégance. En plus d'être très sociables et enthousiastes, nos croupiers portent les vêtements ci-dessous :

• pantalon noir
• chaussures de ville noires avec chaussettes foncées
• chemise blanche
• cravate en or
• gilet noir

Nous pensons que c'est très important et nous nous assurons que nos croupiers sont bien soignés et frais pour vous et vos invités.

Non, désolé !

1. Cela n'est pas autorisé par la loi
2. Nous ne voulons pas de cela nous-mêmes
3. Cela pose des problèmes majeurs

Cette question nous est souvent posée car les clients pensent que jouer pour de l'argent est plus amusant et plus excitant. Mais rien n'est plus faux... cela ne rend pas le jeu plus amusant et vous vous exposez à de gros problèmes.

Ce faisant, nous ne voulons pas prendre votre argent ni celui des joueurs. Nous voulons que chacun passe une soirée agréable et divertissante et qu'il rentre chez lui avec un sentiment de satisfaction. Nous ne pouvons le garantir qu'avec notre concept actuel de casino amusant !

Toute autre société indiquant qu'elle propose des jeux en argent réel (à l'exception de Holland Casino) enfreint la législation sur les jeux de hasard et opère dans l'illégalité. L'offreur et l'organisateur s'exposent tous deux à une lourde amende. Holland Casino est la seule société autorisée à proposer des jeux de casino en direct pour de l'argent aux Pays-Bas.

En principe, cela n'est pas possible chez nous.

Nous disons "en principe" parce que cela dépend aussi un peu de la situation et de l'événement. Comme nous avons également des clients dans l'industrie du film/de la photo qui ont besoin de matériel de casino pour la décoration ou de courtes prises de vue, c'est bien sûr possible.

QUAND EST-CE QUE CE N'EST PAS POSSIBLE ?
Si vous organisez vous-même une fête et que vous avez des amis/connaissances qui aimeraient jouer les croupiers le temps d'une soirée... 

Tout d'abord, ce n'est pas du tout amusant parce que vos amis/connaissances ne supervisent pas le tout de manière aussi professionnelle et amusante que nous le faisons. En outre, nous ne contrôlons pas que les invités manipulent les tables de casino et le matériel avec soin et attention. Une table de casino avec tous ses accessoires coûte facilement plusieurs milliers d'euros, vous pouvez donc imaginer que nous sommes très prudents à ce sujet.

L'ALIMENTATION :
Cela ne nous pose pas de problème en soi. À condition qu'il s'agisse de petits en-cas à manger avec les doigts. Ce n'est pas une bonne idée de faire jouer les invités avec des assiettes pleines de nourriture dans les mains pendant qu'ils jouent. Nous demandons toujours aux invités qui jouent de s'éloigner de leur assiette pour prendre le temps de savourer la nourriture.

BOISSONS :
C'est sûr ! Un bon verre fait partie du jeu, et c'est d'autant plus agréable que nos tables de casino sont équipées de porte-verres spéciaux pour les verres. Si un verre ne rentre pas dans les porte-verres, nos croupiers vous demandent de tenir le verre ou de le ranger pendant un certain temps afin d'éviter les accidents.

FUMER :
Non, désolé !

Non, ce n'est pas un problème pour nous.

Un petit conseil à garder à l'esprit est de ne pas placer nos tables de casino à proximité de la piste de danse et des caisses de résonance.

Il est agréable pour nos croupiers et pour les joueurs de pouvoir se comprendre lors des explications et des questions sur les jeux.

Nous constatons souvent sur place qu'un coin/espace est laissé libre où les tables de casino seront placées et où les invités pourront participer au jeu de manière agréable et conviviale.

Non, les invités n'ont pas besoin d'acheter des jetons. Nous ne jouons pas pour de l'argent réel.

COMMENT LES INVITÉS OBTIENNENT-ILS DES JETONS ?
Tous les invités recevront un billet de 1 000 000 $ de la part de nos croupiers. Nous pouvons vous dire que recevoir un million de dollars rend tout le monde heureux, bref, la glace est immédiatement brisée et nos croupiers deviennent les plus grands amis de vos invités.

Vos invités peuvent échanger les billets contre des jetons de casino aux tables de casino et avec ces pièces de casino, vos invités peuvent participer au jeu de casino.

COMMENT SE DÉROULE LA SOIRÉE ?

Après avoir échangé le ticket, vos invités peuvent tenter leur chance. Bien entendu, nos croupiers donnent les explications nécessaires pour que chacun sache comment jouer. Au cours de la soirée, les invités peuvent changer de table de casino pour profiter des différents jeux. À la fin de la soirée, on annonce que les tables de casino ferment et que tous les jetons de casino doivent être remis aux tables de jeu. Nos croupiers enregistrent les scores et celui qui gagne le plus est le grand gagnant et reçoit un prix.

Le ou les gagnants remporteront un prix.

Grâce à notre concept unique, vos invités ne perdent RIEN mais gagnent quelque chose.

Qu'est-ce qu'ils peuvent gagner, me direz-vous ? ....
Si vous nous engagez, vous recevrez une bouteille de bulles gratuite pour le gagnant. Bien entendu, vous êtes libre de prévoir d'autres prix pour les gagnants, car plus il y a de prix, plus il y a de gagnants et plus l'élément de compétition devient excitant.

Oui, en effet !

Et nous en sommes très fiers. Nous sommes bien sûr heureux de vous les montrer. Les photos et les vidéos que vous voyez ont été prises lors de divers événements de casino que nous avons organisés avec nos clients. Notre photographe habituel aime se joindre à nous de temps en temps pour prendre de belles photos du casino.

Au fil des ans, nos tables de casino ont eu des couleurs et des aspects différents. Actuellement, nous avons opté pour un aspect luxueux et élégant pour toutes nos tables de jeu.

Notre look actuel est :

• Bordure en cuir croco noir autour des tables de jeu.
• Terrain de jeu noir/doré
• Belles bases de console noires
• Gobelets en or/laiton
• De belles grandes roulettes

Bref, des tables de jeu très luxueuses !

Notre temps d'installation dépend du nombre de tables de casino, de la décoration et de l'accessibilité du lieu.

Temps d'accumulation +/- :

1 console = 45 min
2 - 4 tables de jeu = 1,5 heure
> 5 tables de jeu = 2 à 2,5 heures

Nous aimons prendre notre temps pour éviter d'arriver en retard et de stresser.

En outre, nous prévoyons des pauses de 30 à 45 minutes pour nos croupiers afin qu'ils puissent manger tranquillement et se changer.

Vous paierez peut-être un peu plus cher chez nous si vous considérez uniquement le prix de location des tables de casino, mais nous prenons suffisamment de temps pour arriver sur place et pour tout mettre en place. Par conséquent, nos croupiers ne commencent jamais plus tard que l'heure convenue.

Oui, tout à fait !

Tous ceux qui souhaitent des explications sur les jeux reçoivent des explications claires et compréhensibles de la part de nos croupiers. Même les clients qui ne sont jamais allés au casino auparavant et qui ne connaissent donc absolument rien aux règles reçoivent une explication claire afin qu'ils puissent eux aussi être les gagnants à la fin de la soirée.

Nos croupiers enregistrent les gains des joueurs et c'est ainsi que nous savons qui est le gagnant.

Environ 15 minutes avant la fin de la soirée casino, on annonce que les tables de casino sont sur le point de fermer. Après le signal final des croupiers "Plus de paris", les derniers paiements sont effectués et vos invités remettent tous les jetons aux croupiers. Les croupiers notent les noms et les jetons gagnés. Après avoir comparé tous les gains, ils désignent les gagnants (en fonction du nombre de prix). Ces gagnants seront récompensés lors de la cérémonie de remise des prix organisée par nos croupiers. Si vous le souhaitez, vous pouvez également organiser vous-même la cérémonie de remise des prix.

Cette possibilité est souvent offerte, mais elle n'est pas toujours nécessaire ou souhaitée.

Ce n'est pas toujours nécessaire car l'équipe de croupiers sait exactement ce qu'elle peut faire à l'autre et peut s'entraider pour soulever, dégager et charger.

Et ce n'est pas toujours souhaitable car nos matériaux sont très fragiles et doivent être démontés, nettoyés et chargés d'une certaine manière. Quelles que soient les bonnes intentions de la personne, il est facile d'endommager le matériel et nous aimerions éviter cela.

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous promettre des croupières pour votre fête/événement. Nous disposons d'une grande équipe de croupiers et de croupières, mais ils ne peuvent pas toujours travailler. En fonction de la date et des horaires souhaités, nous demanderons la disponibilité de nos croupiers et une équipe sera constituée.

Ce n'est pas un problème pour nous. Nous venons pratiquement partout. Nous sommes déjà allés en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne, en Autriche, en France et en Espagne avec notre service de casino.

Après les années difficiles de Corona, nous sommes heureusement de nouveau très occupés, plus occupés que jamais !

La plupart des clients nous réservent +/- 1 à 1,5 mois à l'avance pour s'assurer que nous avons encore des tables de casino et des croupiers disponibles.

Bien entendu, il est également possible de faire une réservation de dernière minute, mais il se peut que nous n'ayons plus tout ou rien de disponible.